配送ポリシー
物流ポリシー
第 1 条 適用範囲
本配送ポリシーは、日本国内における当店の商品購入及び配送サービス全般に適用いたします。お客様がご注文を確定した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
第 2 条 配送時間
ご注文確定後、通常配送所要時間は 3 日~5 営業日を目安として商品を発送・配達いたします。
天候不良、自然災害、交通規制、物流混雑、年末年始・お盆などの長期休業期間、そのほか予期せぬ事情が発生した場合、配送時間が前後する場合がございます。遅延による損害補償は原則として行いませんので、あらかじめご了承ください。
第 3 条 配送区域
配送対象エリアは日本国内全域となります。
北海道、本州、四国、九州、沖縄及び各離島地域も通常配送対象となります。
一部極端な遠隔離島につきましては、配送手配は可能ですが、上記 3~5 日の目安より日数が延長する場合があります。
第 4 条 配送料金及び支払い方式
- 当店の商品は完全送料無料となり、日本国内どの地域への配送においても、別途配送料・手数料を請求することは一切ございません。
- お支払い方法は ** 代金引換(着払い)** に対応しております。商品到着時に、配送スタッフへ直接代金をお支払いください。
- 代金引換に伴う手数料につきましても、お客様負担は発生せず、全額当店が負担いたします。
第 5 条 配達場所と受け取りについて
- ご注文時にご登録いただいた住所へ配達を行います。住所不備、番地漏れ、建物名未記入などにより配達不能となった場合、再配送手配となり配送日数が延長することをご了承ください。
- 不在により配達が完了しなかった場合、配送業者より再配達の連絡が入ります。お客様の都合の良い日時を指定し、再受け取りをお願いいたします。
- 長期間受け取りがなく商品が返送された場合、再発送には別途費用が発生する場合がございます。
第 6 条 商品の破損・紛失について
配送中の商品破損、汚損、紛失が確認された場合、速やかに無料で再発送または返金対応を行います。商品到着後、当日中に状況の写真とともにご連絡をお願いいたします。時間経過後の申し出は対応できない場合がございます。
第 7 条 キャンセル・返品時の配送規定
ご注文後、商品発送前のキャンセルは無料で承ります。既に発送済みの場合は、商品受け取り後の返品手続きとなり、返品に伴う送料は規定に基づき対応いたします。
第 8 条 規約の変更
当店は事前の告知なく、本配送ポリシーの内容を随時改正・変更できるものとします。変更後の規約はサイト掲載時より即時有効となります。